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📟 Instalación de la app en Player Windows (V2.X)

Para dar efectividad a las indicaciones que vas a ver, recuerda que debes tener tu Pantalla encendida, o un mouse y un teclado para manipular tu Player Windows.

¿Ya conoces el proceso de instalación y solo deseas descargar la aplicación de señalización digital? ¡No te preocupes! 🤗

Para acceder a los enlaces de descarga dirígete a la Tabla de instaladores.


Vamos a iniciar… 🤸🏻‍♀️

Instalación en Player Windows

Prerequisitos para instalar nuestra app en Player Windows

Prerrequisitos para instalar nuestra app en Player Windows

Hardware

Dependiendo de los formatos de reproducción de contenidos, te sugerimos las siguientes características mínimas en hardware.

Descripción

Recomendación contenidos Full HD

Recomendación contenidos 4K

Sistema Operativo

Windows 10 ó superior

Windows 10 ó superior

Procesador

Doble núcleo 1.5 GHz ó superior

Doble núcleo 2.4 GHz ó superior

RAM

4GB RAM

8GB RAM

Almacenamiento

24GB(*)

48GB(*)

Espacio libre de almacenamiento. Windows 10 puede consumir hasta 12GB. Este espacio depende también de la cantidad de multimedia programada en las diferentes listas de reproducción.

Software

Para que el proceso de instalación y la ejecución de la aplicación de señalización digital se complete satisfactoriamente, es necesario que antes de realizar esta instalación tu player haya pasado por una serie de configuraciones previas:

  1. Configuración de fecha y hora. Garantiza que el equipo cuenta con una zona horaria válida y que su fecha y hora estén actualizadas.

  2. Configuración de inicio de sesión automático (Winlogon). Con el fin de evitar que se presente una ventana de inicio de sesión, desabilita el login de usuario. (Mas información aquí Quitar pantalla de Bienvenida al iniciar sesión - Microsoft Community)

  3. Configuración de Suspender/Apagar. Desabilita las opciones de suspensión y apagado del equipo en la gestión de energía.

  4. Instalación del .NET 8 (Ingresa al siguiente link para descargarlo https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-desktop-8.0.5-windows-x64-installer)

  5. Instalar WebView2. En Windows 10 es posible que no esté instalado. Para validar si se encuentra instalado, se puede buscar en las aplicaciones instaladas por "WebView2". De no encontrarse, es necesario descargar el paquete de https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703

  6. Instalación de Anydesk (Ingresa a anydesk.com/es/downloads/windows)

Si no estás seguro de que tu player ya cuenta con estas configuraciones previas, te recomendamos comunicarte con uno de nuestros Agentes de Servicio al Cliente de Tekus levantando un caso en https://www.tekus.co/soporte


¿Cómo instalar la app en Player Windows?

  1. Debes abrir el navegador que tengas instalado en el Player Windows e ingresar el enlace de descarga indicado en la tabla de instaladores para descargar la última versión de nuestra app de señalización digital.

  2. Ahora en la ruta en la que quedó almacenado el archivo descargado XXX.zip debes hacer clic derecho sobre él y seleccionar Extraer todo

  3. En la ventana que se te abre a continuación, debes borrar la ruta que aparece por defecto en Los archivos se extraerán a esta carpeta, escribir C:\TekusPlayer y luego hacer clic en Extraer

  4. Si la carpeta descomprimida no se abre automáticamente, debes ir a Menú de inicio > Este equipo > Disco C > TekusPlayer

image-20240528-010851.png

  1. Debes Identificar el ejecutable Arkbox.Player.exe > hacer clic derecho sobre él > seleccionar Enviar a > y luego Escritorio (crear acceso directo)

image-20240528-011042.png
  1. Ahora debes ir al escritorio de Windows y ejecutar la aplicación.

  2. Te aparecerá un aviso de Windows protegió su PC. ¡No te preocupes! Este aviso se debe a que la aplicación no está firmada digitalmente y el sistema la puede categorizar como una app desconocida. Ahora bien, en esta ventana debes seleccionar Más información y Ejecutar de todas formas.

  3. Cuando la aplicación se lanza y te muestra el código alfanumérico como se muestra a continuación, debes registrarlo en nuestra plataforma web.

    image-20240528-011359.png

    Ventana de registro


¿Te gustaría probar nuestras soluciones?

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