📟 Instalación de la app en Player Windows (V2.X)
Para asegurar la efectividad de las indicaciones que verás, recuerda mantener tu pantalla encendida y contar con un mouse y teclado para manipular tu Player Windows.
¿Ya conoces el proceso de instalación y solo deseas descargar la aplicación de señalización digital? ¡No te preocupes! 🤗
Para acceder a los enlaces de descarga dirígete a la Tabla de instaladores.
Vamos a iniciar… 🤸🏻♀️
Instalación en Player Windows
Prerrequisitos para instalar nuestra app en Player Windows
Hardware
Según los formatos de reproducción de contenido, te recomendamos las siguientes características mínimas de hardware.
Descripción | Recomendación contenidos Full HD | Recomendación contenidos 4K |
|---|---|---|
Sistema Operativo | Windows 10 ó superior | Windows 10 ó superior |
Procesador | Doble núcleo 1.5 GHz ó superior | Doble núcleo 2.4 GHz ó superior |
RAM | 4GB RAM | 8GB RAM |
Almacenamiento | 24GB(*) | 48GB(*) |
Espacio libre de almacenamiento: Windows 10 puede consumir hasta 12 GB. Este espacio también depende de la cantidad de contenido multimedia programado en las diferentes listas de reproducción.
Software
Para que el proceso de instalación y ejecución de la aplicación de señalización digital se complete satisfactoriamente, es necesario que tu player haya pasado por una serie de configuraciones previas antes de realizar la instalación:
Configuración de fecha y hora: asegúrate de que el equipo tenga una zona horaria válida y que la fecha y hora estén actualizadas.
Configuración de inicio de sesión automático (Winlogon): para evitar que aparezca una ventana de inicio de sesión, deshabilita el inicio de sesión de usuario. (Más información aquí Quitar pantalla de Bienvenida al iniciar sesión - Microsoft Community)
Configuración de suspensión y apagado: deshabilita las opciones de suspensión y apagado del equipo en la configuración de energía.
Instalación del .NET 8 (Ingresa al siguiente link para descargarlo https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-desktop-8.0.5-windows-x64-installer)
Instalar WebView2: en Windows 10, es posible que esta herramienta no esté instalada. Para verificar si está disponible, busca 'WebView2' en las aplicaciones instaladas. Si no aparece, será necesario descargar el paquete https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703
Instalación de Anydesk (Ingresa a http://anydesk.com/es/downloads/windows )
Si no estás seguro de que tu player cuenta con estas configuraciones previas, te recomendamos comunicarte con uno de nuestros Agentes de Servicio al Cliente de Tekus levantando un caso en https://www.tekus.co/soporte
¿Cómo instalar la app en Player Windows?
Abre el navegador instalado en el Player Windows e ingresa el enlace de descarga indicado en la tabla de instaladores para descargar la última versión de nuestra aplicación de señalización digital
Ahora, en la ubicación donde se almacenó el archivo descargado XXX.zip, haz clic derecho sobre él y selecciona Extraer todo.
En la ventana que se abre a continuación, borra la ruta que aparece por defecto en Los archivos se extraerán a esta carpeta, escribe C:\TekusPlayer y luego haz clic en Extraer.
Si la carpeta descomprimida no se abre automáticamente, ve a Menú de inicio > Este equipo > Disco C > TekusPlayer.
Identifica el ejecutable Arkbox.Player.exe > haz clic derecho sobre él > selecciona Enviar a > y luego Escritorio (crear acceso directo).
Ahora dirígete al escritorio de Windows y ejecuta la aplicación.
Verás un aviso que dice Windows protegió su PC. ¡No te preocupes! Este mensaje aparece porque la aplicación no está firmada digitalmente, y el sistema puede categorizarla como una aplicación desconocida. En esta ventana, selecciona Más información y luego Ejecutar de todas formas.
Cuando la aplicación se inicie y muestre el código alfanumérico, como se indica a continuación, debes registrarlo en nuestra plataforma web.
Ventada de registro
Si tienes algún requerimiento de soporte comunícate con nosotros a través de www.tekus.co/soporte.
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