Visión Global: Dejar de vender "pantallas" para vender Ecosistemas de Media y Datos. Meta Volante: Contratos estratégicos (+$50M COP) con 60% de margen bruto.
🏬 1. Sector RETAIL (Supermercados y Grandes Superficies)
El objetivo aquí es la Monetización y la Eficiencia Operativa.
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Variable |
Detalle Profundo |
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Dolor Real (Pain Point) |
La cartelería digital se percibe como un gasto de mercadeo ("Cost Center"). No hay prueba real de que los proveedores (marcas) estén recibiendo la exposición por la que pagaron. |
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Solución Estratégica |
Retail Media Network (RMN): Convertir el pasillo físico en un activo publicitario digital auditable y rentable. |
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Músculo Técnico (READY) |
Módulo de Ads & Monetización: Programación de pautas por slots, reportes automáticos de repetición (Proof of Play) y gestión de disponibilidad de inventario en tiempo real. |
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Músculo Técnico (READY) |
Antropometría con IA: Medición exacta de impresiones reales (gente que miró), segmentación por sexo y edad, y tiempo de atención por zona. |
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Valor de Negocio (ROI) |
Auto-financiamiento: El retail le cobra a sus proveedores (ej. Nestlé, Unilever) por aparecer en la red. El sistema se paga solo y genera utilidad neta extra. |
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Estado (Maturity) |
Fase: 🟢 Ready para despliegue masivo. |
🍔 2. Sector RESTAURANTES (QSR - Fast Food y Casual Dining)
El objetivo aquí es la Agilidad y el Aumento del Ticket Promedio.
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Variable |
Detalle Profundo |
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Dolor Real (Pain Point) |
Desconexión entre los precios del Menú (pantalla) y la Caja (POS). Filas largas que generan abandono. Imposibilidad de cambiar ofertas según el stock del día. |
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Solución Estratégica |
Menú Dinámico Transaccional: El punto de venta físico que "piensa" y se actualiza solo. |
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Músculo Técnico (READY) |
Integración Nativa POS (Loggro): Sincronización automática. Si el precio cambia en el sistema contable, cambia en el Menú en milisegundos. Gestión de stock (si se acaba un producto, desaparece del menú). |
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Músculo Técnico (READY) |
Kioscos de Autoservicio: Módulo de pedido autónomo integrado con pasarelas de pago (Wompi, Redeban, Credibanco). |
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Valor de Negocio (ROI) |
Ticket Promedio (+25%): Los kioscos y menús dinámicos sugieren adiciones (upselling) de forma más efectiva que un cajero humano. Reducción de costos por errores de facturación. |
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Estado (Maturity) |
Fase: 🟢 Ready (Core product). |
👗 3. Sector MODA (Fashion & Apparel)
El objetivo aquí es la Omnicanalidad y la Experiencia de Cliente.
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Variable |
Detalle Profundo |
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Dolor Real (Pain Point) |
"Pasillo estrecho": No poder mostrar todo el stock en tiendas pequeñas. Falta de datos sobre qué prendas generan interés pero no se prueban. |
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Solución Estratégica |
Experiencia Inmersiva & Pasillo Infinito: Unir el inventario del e-commerce con la experiencia táctil de la tienda física. |
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Músculo Técnico (BETA) |
WebApps Interactivas: Catálogos táctiles en pantallas industriales que permiten al cliente navegar por tallas/colores no disponibles en exhibición y pedir envío a casa. |
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Músculo Técnico (Q3) |
Triggers de Contenido: Cambio de atmósfera visual basado en el clima externo o la hora, gestionado centralmente para mantener la identidad de marca. 🔴 aun no está en desarrollo, hasta q3 |
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Innovación (ROADMAP) |
Vestier Digital (http://outfit.tekus.co ): Visualización de prendas con IA para sugerencia de outfits (Cross-selling). Nota: Se presenta como visión tecnológica para clientes Top. |
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Valor de Negocio (ROI) |
Conversión de Venta: Evita la pérdida de clientes por falta de stock físico y recolecta data sobre preferencias de moda por ubicación geográfica. |
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Estado (Maturity) |
Fase: 🟡 WebApps en Deploy / 🚀 Vestier |
🚗 4. Sector CONCESIONARIOS Y EXPERIENCIAL
El objetivo aquí es la Captura de Leads y el Posicionamiento de Marca.
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Variable |
Detalle Profundo |
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Dolor Real (Pain Point) |
Dificultad para capturar datos de prospectos en frío. Showrooms que se sienten estáticos y no transmiten el "estatus" de la tecnología del vehículo. |
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Solución Estratégica |
Smart Showroom: Un entorno digital interactivo que acompaña el viaje de compra del cliente. |
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Músculo Técnico (READY) |
Tablets con Atril (Lead Capture): Aplicaciones web para configuración de vehículos donde el cliente deja su contacto para recibir la cotización por WhatsApp/Email al instante. |
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Músculo Técnico (READY) |
Audio Ambiental Centralizado: Control de la música y mensajes de marca en todas las sedes, eliminando el riesgo de que cada sede ponga contenido no autorizado. |
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Valor de Negocio (ROI) |
Base de Datos Cualificada: Generación de leads de alta intención de compra listos para el equipo de ventas (Farming estratégico). |
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Estado (Maturity) |
Fase: 🟢 Ready (Configurable). |
🏢 5. Sector: COMUNICACIÓN INTERNA (Corporativo)
Foco: Engagement del empleado y Eficiencia en Procesos.
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Variable |
Detalle Profundo |
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Dolor Real (Pain Point) |
"Información muerta": carteleras de corcho que nadie lee. Brecha de comunicación entre la oficina central y el personal operativo (plantas/bodegas). |
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Solución Estratégica |
Canal Corporativo Digital: Un medio de comunicación masivo, visual y dinámico que llega a donde el email no llega. |
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Músculo Técnico (READY) |
Gestión Remota Centralizada: Capacidad de segmentar mensajes por sede, departamento o turno de trabajo. Audio Ambiental: Para anuncios de seguridad industrial o clima laboral. |
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Músculo Técnico (Q3) |
Triggers de Emergencia: Activación automática de alertas de seguridad o indicadores de producción en tiempo real (KPIs visuales). |
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Valor de Negocio (ROI) |
Cultura y Retención: Mejora el eNPS (Employee Net Promoter Score) y reduce accidentes laborales al mantener las normas de seguridad siempre visibles. |
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Estado (Maturity) |
Fase: 🟢 Ready (Core). |
🛡️ Guía de Objeciones para Samuel (Battle Cards)
Samuel se va a encontrar con estas 4 "barreras" típicas. Aquí tiene cómo saltarlas usando el Mundo Tekus 2026:
1. Objeción: "Es muy caro, yo solo pongo un televisor con una USB y ya."
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Respuesta de Valor: "El costo de una USB no es el hardware, es la operación. Si tienes 20 sedes, ¿cuánto te cuesta enviar a alguien a cambiar 20 USBs cada semana? Con Tekus, lo haces en 30 segundos. Además, una USB no te dice si el video se reprodujo o quién lo vio; nosotros te entregamos Data de Audiencia para que tu inversión se justifique sola."
2. Objeción: "Ahora mismo mi prioridad es comprar pantallas (Hardware), no el software."
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Respuesta de Valor: "Comprar pantallas sin inteligencia es como comprar un Ferrari para manejarlo en un calle y no en una autopista. El hardware es un habilitador, pero el software es lo que genera el ROI. En Tekus somos agnósticos: si ya tienes pantallas, les damos vida; si no, te entregamos una solución nativa (SoC) que no requiere cajas externas, lo que te ahorra un 30% en mantenimiento a largo plazo."
3. Objeción: "¿Cómo sé que la gente realmente está mirando la publicidad/información?"
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Respuesta de Valor: "Esa es la diferencia entre nosotros y la competencia. Con nuestro Módulo de Antropometría, no 'creemos' que nos ven, lo sabemos. Te entregamos métricas exactas de cuántos hombres, mujeres y de qué rango de edad pasaron frente a la pantalla y cuánto tiempo mantuvieron la atención. Es llevar el Google Analytics al mundo físico."
🛠️ Resumen de "Munición Técnica" para Samuel (Growth)
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Independencia de Hardware (SoC): Tekus corre nativo en Tizen (Samsung) y WebOS (LG). No más cajas externas (players) que se dañan o cuestan más. Esto baja el CAPEX del cliente.
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Reportabilidad DOOH: No solo ponemos videos; entregamos una plataforma de auditoría. El cliente sabe exactamente qué se reprodujo, cuándo y quién lo vio (Antropometría).
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Escalabilidad en la Nube: Un solo operario puede gestionar 1,000 pantallas con la misma facilidad que una sola. Eso es ahorro en nómina para el cliente.