Versión Kioscos windows 1.5.0

Fecha: Septiembre 2025
Producto: Tekus Kioscos de Autoservicio

Resumen del lanzamiento

Con este paquete de mejoras, fortalecemos la operación diaria del kiosco y la visibilidad para equipos de soporte y negocio. Se optimiza la carga de catálogos, la seguridad del acceso, y la experiencia de compra con controles más claros y preventivos.

¿Qué cambia?

1) Menú de configuraciones del kiosco

Se incorporan varias mejoras enfocadas en control operacional y usabilidad:

1.1 Barra de carga para catálogos

¿Qué es?
Indicador de progreso que muestra el estado de carga de los catálogos sincronizados desde plataforma, permitiendo estimar el tiempo restante para finalizar y así poder lanzar el kiosco con datos completos.

Beneficios:

Ahorro de tiempo: visibilidad clara del avance.
Reducción de errores por lanzamientos con catálogos sin vincular al kiosco desde plataforma.

1.2 Estado de contraseña

¿Qué es?
Visual informativo si el kiosco mantiene una contraseña preestablecida o si ya fue actualizada por el usuario.

Beneficios:

Refuerza prácticas de seguridad (evita contraseñas por defecto).
Facilita auditorías internas y controles de cumplimiento.
Disminuye riesgos de acceso no autorizado.

2) Barra de scroll en el resumen de pedido

¿Qué es?
Se añade una barra de desplazamiento en el resumen del carrito para visualizar cómodamente todos los ítems agregados, incluso en pedidos extensos.

Beneficios:

Mejor lectura del pedido sin recortes.
Menos errores por ítems ocultos al usuario.
Flujo de pago más claro y predecible.

3) Mejora en la acción de quitar productos del carrito de compras

¿Qué es?
Nueva interacción más intuitiva y segura para eliminar productos del carrito, evitando eliminaciones múltiples por equivocación.

Beneficios:

Previene borrados masivos accidentales.
Disminuye fricción y retrabajo en caja.
Aumenta la confianza del usuario en el flujo de compra.

4) Mapeo de atributo "name" en pasos de personalización

¿Qué es?
Cuando un producto incluye pasos de personalización, ahora se mapea el atributo técnico name para cada paso. Este identificador estandariza el nombre del paso y lo expone de forma consistente.

Beneficios:

Evita conflictos y ambigüedades en integraciones POS.
Facilita reglas de negocio, reportes y auditoría sobre elecciones de personalización.

Estado:
Disponible desde esta actualización; para integraciones nuevas o existentes que consuman el campo name.

5) Pago por QR con Wompi

¿Qué es?
Integración de pago por código QR utilizando la pasarela Wompi directamente desde el kiosco. El sistema genera el QR en pantalla; Permitiendo escaneas el codgigo desde su celular, autoriza el pago y el kiosco recibe el resultado en tiempo real.

Beneficios:

Disminuye tiempos de cobro y filas (contactless y ágil).
Reduce errores por digitación y manejo de efectivo.
Confirmación automática que acelera la entrega del pedido.
Trazabilidad de transacciones centralizada en plataforma.

6) Integraciones POS habilitadas: Loggro y Conector Plus

¿Qué es?
Habilitamos integraciones POS para Loggro Restobar y Conector Plus que permiten integrar el kiosco con sistemas de punto de venta para flujo completo de catálogo, órdenes y pagos

Beneficios:

Operación unificada: catálogo, precios, impuestos y medios de pago alineados.
Menos errores por doble digitación y mayor trazabilidad.

7) Venta cruzada (Cross-sell)

¿Qué es?
Como usuario que realiza un pedido desde el kiosco, recibirás una sugerencia visual de producto adicional marcado como “Venta Cruzada” desde plataforma, antes del pago, para añadirlo con un toque.

Reglas y condiciones de negocio:

Un producto se considera de venta cruzada solo si fue marcado manualmente en plataforma Tekus.
Si no hay productos configurados como venta cruzada, el flujo continúa al pago sin pantalla adicional.
Si el producto de venta cruzada ya está en el carrito, no se muestra nuevamente.
Si el usuario acepta la oferta, se actualiza el carrito y el total antes de continuar al pago.

Beneficios:

Aumenta el ticket promedio con ofertas relevantes.
Sugerencia no intrusiva y rápida de aceptar o ignorar.
Sin duplicados ni sorpresas en el total.

Estado:
Disponible por configuración en plataforma; requiere definir y marcar los productos como “Venta Cruzada”.

8) Localizadores (llamado de pedido)

¿Qué es?
Permite seleccionar un localizador (ej. número de mesa, módulo, punto de entrega) cuando el comercio lo activa desde plataforma. El localizador viaja en los datos de la transacción para que cocina/mostrador pueda hacer el llamado correcto.

Beneficios:

Entregas más ordenadas y trazables.
Mejora la comunicación entre kiosco, cocina y piso de venta.
Menos confusiones al momento de despacho.

Estado:
Disponible por activación en plataforma; requiere catálogo de localizadores y, si aplica, mapeo con POS.

Beneficios principales para el usuario

⏳ Ahorro de tiempo: Configuraciones y validaciones más rápidas.
🧭 Mayor control operativo: Progreso de catálogos y estado de seguridad a la vista.
✅ Calidad de datos: Lanzamientos con catálogos completos y consistentes.
🛡️ Mejor seguridad: Visibilidad del estado de contraseña y buenas prácticas.
🌟 Experiencia más clara: Interacciones de carrito más predecibles y amigables.

Disponibilidad

Screenshot del front: Disponible a nivel de servicio; activación desde plataforma llegará en la siguiente iteración de interfaz.

Si tienes algún requerimiento de soporte comunícate con nosotros a través de www.tekus.co/soporte.

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