🎓 ¿Qué es y cómo crear un grupo?

¿Qué son los grupos de pantallas?

Un grupo de players se define como un conjunto de pantallas o dispositivos agrupados por características en común, como pantallas en recepción, pantallas con turnos, pantallas de promociones o pantallas en Medellín, entre otros.

Los grupos no solo se utilizan para segmentar y filtrar los dispositivos registrados en la plataforma web de Tekus, sino también para desplegar listas de reproducción de forma masiva y en pocos pasos.

Te explicaré mejor un ejemplo… 🤸🏻‍♀️

• Valentina es la comunicadora de la empresa Infotekea y es la encargada de gestionar los contenidos que se muestran en todas en las pantallas de señalización digital que tiene la compañía en 9 edificios que corresponde a sus 3 sedes en Medellín, 3 en Bogotá y 3 en Cali.

• Generalmente las 9 sedes deben mostrar el mismo contenido de bienvenida en las recepciones, por lo que a las 9 pantallas Valentina les asigna siempre una misma lista de reproducción.

• ¿Y qué pasó?
  Resulta que ella quería crear una lista de reproducción navideña con contenido nuevo que debía mostrarse en todas las recepciones. Justo cuando estaba a punto de asignar la lista de reproducción a cada pantalla, una por una, recordó que, en una conversación con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, le mencionaron la posibilidad de crear grupos en la plataforma para gestionar contenidos de forma masiva.

  Con esto en mente, creó un grupo llamado 'Recepciones,' al cual asignó las 9 pantallas correspondientes. Después, solo tuvo que asignar la lista de reproducción navideña al grupo, y el contenido se desplegó inmediatamente en cada dispositivo

• Ahora que Valentina identificó que este método le permitía agilizar su trabajo y ahorrar tiempo, aprovechó para seccionar sus pantallas, en caso tal de que tuviera que repetir este proceso en un futuro, y creó grupos según características de la siguiente manera:

  • Grupo 1: Recepciones
    Asignó las 9 pantallas de las 9 recepciones

  • Grupo 2: Cafetería
    Asignó 9 pantallas que correspondían a las que cada sede tenía instalada en su cafetería

  • Grupo 3: Turnos de atención
    Asignó las 9 pantallas que fueron instaladas en la oficina de atención al cliente de cada sede, en las cuales se mostraban turnos y contenidos.

¿Cómo crear un grupo?

1. En el menú izquierdo selecciona Grupos > Nuevo grupo.

   

2. Ahora diligencia los campos que se te habilitan al lado derecho con la información que corresponda al grupo que deseas crear y finaliza haciendo clic en Guardar.

   1. Nombre: corresponde al nombre con el que vas a identificar el grupo. Generalmente, se usa la característica que los dispositivos a asociar tengan en común. Ej. Recepciones

   2. Lista de reproducción: define la lista que deseas mostrar en todas las pantallas asociadas al grupo.

   3. Grupo padre: se usa para dar un orden jerárquico a los dispositivos. Se define como grupo padre a un grupo generalizado que contiene subgrupos. como Recepciones puede ser el grupo padre de: Recepciones Medellín, Recepciones Bogotá, Recepciones Cali.

   4. Zona horaria: define siempre la que corresponda a la ubicación del dispositivo.

      

3. Ahora añade los dispositivos (pantallas, celulares o players) al grupo que acabas de crear.
   Para esto haz clic sobre el grupo > selecciona Agregar pantallas > y en Listado de pantallas selecciona una por una las que desees añadir.

   

4. Para finalizar haz clic en Agregar.

   

Y esto es todo. 🥳

Uh, aunque… ¡Espera un momento! 🗣️

En la imagen a continuación te mostramos cómo se vería la jerarquía de grupos correspondiente al ejemplo de Valentina.

¿Cómo filtrar por grupos de pantallas?

1. Cuando estés en el dashboard, en la parte superior derecha selecciona Grupos de players si deseas visualizar las pantallas por grupos.

   

   Ten en cuenta que al seleccionar la vista por Grupos, solo se te van a mostrar los que ya tengan dispositivos asociados; de lo contrario, los demás, aunque estén creados, no aparecerán en el dashboard.

Si tienes algún requerimiento de soporte comunícate con nosotros a través de www.tekus.co/soporte.

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