◾ Panel de inicio de kioscos

El panel de inicio permite visualizar datos reales de la cuenta con relación a los kioscos registrados, identificando cuántos se encuentran activos, cuántos se han desconectado de la plataforma y cuáles son. Así, con esta información y tu gestión, podremos garantizar el correcto funcionamiento de todos.

En el panel vas a poder encontrar información de valor como:

1. Gráfica de estados de Kioscos. Gráfico tipo torta que permite identificar la cantidad de kioscos activos, inactivos, y en modo mantenimiento de manera visual.

2. Total de kioscos. Indica la cantidad total de kioscos registrados en la plataforma.

3. Kioscos activos. Cantidad de kioscos registrados en la plataforma que se encuentran funcionales, es decir, encendidos, con la app de kioscos corriendo y con una conexión a internet efectiva.

4. Kioscos inactivos. Cantidad de kioscos registrados en la plataforma que se encuentran apagados, no les corre la app de kioscos adecuadamente o se encuentran desconectados de internet.
   Cuando un kiosco está inactivo, las consultas a puntos Colombia y otros servicios no se dan de manera efectiva.

Si tu kiosco usa también nuestro reproductor (Tekus player), ten en cuenta que la transmisión de señalización digital puede continuar de manera offline, y aun así mostrarse inactivo en plataforma a pesar de estar mostrando contenidos en pantalla.
En este caso, te recomendamos revisar su conexión a internet para que pueda mostrarse activo de nuevo, que permita las consultas a puntos Colombia y otros servicios, y que tome los cambios que hayas hecho o vayas a hacer sobre él.